POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ — Accompagnement RESPIRE 3 mois en distanciel

Dernière mise à jour : à actualiser à la date de publication réelle

La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site et les clients de l'Accompagnement RESPIRE sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

  1. Responsable du traitement

Les données personnelles sont traitées par : EKDS – En Kate de Sens Responsable : Catherine Wallaeys, exerçant sous le nom commercial Kate Wallaeys / EKDS Statut : Entreprise individuelle, RCS Montpellier n° 418 700 381 Adresse : Le Pré Vert, Bâtiment A, Appartement 17, 169 Rue Paul Choulot, 34080 Montpellier Email de contact : contact@ekds.fr Téléphone : 06 18 92 77 09

  1. Données collectées

Dans le cadre de l'accès à l'Accompagnement RESPIRE et de la gestion des commandes, les données suivantes peuvent être collectées :

  • prénom et nom

  • adresse email et numéro de téléphone (pour l'organisation des séances)

  • informations de paiement (traitées via le prestataire de paiement)

  • données de connexion à l'espace membre (accès vidéo inclus)

  • historique d'achat et de séances

  1. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont utilisées uniquement pour :

  • permettre l'accès à l'accompagnement et à l'espace vidéo inclus

  • organiser et planifier les séances individuelles

  • gérer les commandes et paiements

  • envoyer les emails liés à l'achat et au suivi de l'accompagnement

  • répondre aux demandes ou questions des utilisateurs

  • respecter les obligations légales et comptables

Aucune donnée n'est vendue, louée ou cédée à des tiers.

  1. Base légale du traitement

Les traitements réalisés reposent sur :

  • l'exécution du contrat (accompagnement après achat)

  • le consentement (inscription volontaire à certaines communications)

  • les obligations légales (facturation, comptabilité)

  1. Prestataires et hébergement

Les données sont traitées via des prestataires nécessaires au fonctionnement du service, notamment :

  • Systeme.io (société ITACWT Limited, Irlande), qui héberge les pages, l'espace membre et les emails liés à l'accompagnement

  • Stripe, prestataire de paiement sécurisé, utilisé pour le traitement des transactions

  • WhatsApp (Meta), pour le suivi entre les séances, avec l'accord du client

Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des données personnelles, conformément à la réglementation en vigueur.

  1. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • pendant la durée de l'accompagnement et de l'accès vidéo inclus (12 mois)

  • puis jusqu'à 5 ans à des fins administratives, comptables et légales

  • les données utilisées à des fins de communication peuvent être conservées jusqu'à 3 ans après le dernier contact actif

  1. Sécurité

EKDS met en œuvre des mesures raisonnables de sécurité pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

  1. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • droit d'accès

  • droit de rectification

  • droit d'effacement

  • droit d'opposition

  • droit à la limitation du traitement

Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à : contact@ekds.fr

  1. Cookies

Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement ou à des mesures d'audience.

  1. Modification de la politique

EKDS se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site au moment de la consultation.